Category: Reiserecht

Über Einreisebestimmungen muß nicht ungefragt informiert werden

Von admin, 9. Januar 2010 08:37

Wenn ein Reisebüro nur ein Flugticket verkauft, dann ist es nicht verpflichtet, umfassend über die Einreisebestimmungen des betreffenden Landes zu informieren. Sollte der Fluggast dann im nachhinein Probleme wegen eines fehlenden Visums bekommen, kann er keine Ansprüche auf Schadensersatz gegen das Reisebüro geltend machen. Anders würde der Fall liegen, wenn der Kunde ausdrücklich nach den geltenden Einreisebestimmungen gefragt hätte.

So urteilte das Amtsgericht Worms (Az.: 3 C 121 / 06) in einem verhandelten Fall: Ein Kunde wollte mit seiner Lebensgefährtin aus Kenia nach Südafrika reisen und kaufte die Flugtickets in einem Last-Minute-Reisebüro. Die Frau konnte die Reise allerdings nicht antreten, weill ihr ein entsprechendes Visum für die Einreise fehlte, worauf auch ihr Partner auf den Flug verzichtete und die Überwesinung für die Flugticktes stornierte. Dagegen klagte das Reisebüro un bekam Recht. Die Richter urteilten, dass es in diesem Fall keine Auskunftspflicht von seiten des Reisebüros gegeben hat, zumal die Kenianerin selbst einräumte, sich im Reisebüro nicht selbst nach einer Visapflicht erkundigt zu haben.

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